王女士 24岁丨应届生丨河池市
意向职位 酒店/餐饮/旅游
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求职意向
期望职位: 酒店/餐饮/旅游
从事行业: 社会服务
期望薪资: 3000-5000/月
工作经验: 应届生
工作性质: 全职
工作地点: 河池市
自我介绍 有耐心
工作经历
2024-05-16 ~ 2024-08-11 顾客体验专才 深圳前海jen酒店

1、根据酒店的政策和程序确保专业地处理所有客人的内外部电话,并且关心客人。 2、正确的记录所有叫早服务,确保做到准确无误。 3、使用专业的电话礼仪处理各种电话要求。处理邮件接收与发送。 4、提前了解每日预定抵达酒店的宾客名单,询问客人的喜好,按照他们的要求进行服务,对退房客人进行回访。

教育经历
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项目经历
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