刘女士 26岁丨1-3年丨河池市
意向职位 管理
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求职意向
期望职位: 管理
从事行业: 物业
期望薪资: 4500-7500/月
工作经验: 1-3年
工作性质: 全职
工作地点: 河池市
自我介绍 思维敏捷,具有亲和力,善于沟通交流,服务意识强,做事耐心细致,学习能力强,组织协调能力好,工作态度端正,积极乐观
工作经历
2022-01-18 ~ 2022-08-31 礼宾员 南京丽思卡尔顿酒店

提供旅游咨询服务、安排商务会议和组织团建活动;解决客户投诉问题; 协调前厅部和客房部,优化酒店入住体验;维护酒店设施和礼宾服务标准

2022-09-01 ~ 2022-10-13 客房预订文员 南京丽思卡尔顿酒店

负责酒店客房的预订和售卖工作,制作相关报表,分析本季度售房数据、制定下个季度售房计划并汇报至上级部门

2022-11-01 ~ 2023-11-30 前台接待 维也纳国际酒店

办理宾客入住及退房手续;对接销售团队预订,合理安排第三方平台房源;灵活应对 突发情况,保证公司最大利益

2023-12-19 ~ 2024-06-30 前台收银 名娜推拿馆

接待到店客户,安排日常工作,处理突发情况;与分店保持协调合作,及时调整方案 避免宾客流失;制作每日报表并进行数据分析,维护第三平台资源

教育经历
2018-09-06 ~ 2022-06-24 南京晓庄学院 本科 旅游管理
项目经历
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